Die wandelnden Bedürfnisse eines sich rasch verändernden Umfelds verlangen an vielen Stellen im Spital nach einer Überprüfung und allfälligen Anpassung bestehender Organisationsstrukturen.
Dabei sind neben den Anforderungen an die Aufbauorganisation die Handlungs- und Entscheidungsabläufe zu berücksichtigen.
Auch interne Entwicklungen, wie Personalabgänge, Kompetenzüberschneidungen oder Konflikte können einen Anpassungsbedarf begründen. Wir unterstützen Spitäler hier gezielt und übernehmen auch Mandate mit schwierigen Ausgangsbedingungen. Dem externen Beratersystem kommt in solchen Situationen eine wichtige Entlastungsfunktion zu.
Eine Organisation zu verändern, heisst, sie zu entwickeln. Reorganisation ist immer Change-Management. Soziale Systeme und insbesondere Expertensysteme wie ein Spital lassen sich nicht von aussen in eine bestimmte Richtung zwingen. Wandel kann daher nur gelingen, wenn er eine interne Leistung des Systems ist.
Als externe Beratung stellen wir Rahmen-bedingungen und Kontexte her, in denen Veränderung stattfinden kann und sorgen dafür, dass auch während dieser Zeit die volle Leistungsfähigkeit der Organisation gewährleistet bleibt.
Wenn es gelingt, die Balance zu halten zwischen wirkungsvoller Einflussnahme und Selbst-organisation, entstehen nachhaltige Ergebnisse mit langfristigen Wirkungen.